1. ¿Dónde están ubicados?

Actualmente no contamos con tienda física todos nuestros servicios los tenemos en línea desde de los cuales estamos dispuestos a ayudarte siempre que lo necesites.

2. ¿Cuánto cuesta la caja?

Nuestra DulceBox en donde encontraras los mejores sabores del mundo tiene un costo de $ …..

3. ¿Cuáles son las opciones de pago?

En Mundo Dulce queremos brindarte las mayores facilidades para poder endulzar tu vida por eso te ofrecemos diversas formas de pago. Podemos ofrecerle una de las siguientes formas de pago:

• Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, Diners Club)

• PayU

• Consignación bancaria online o en tiempo real

Dado que disponemos de diversas opciones de pago en diferentes países, le rogamos que durante el proceso de reserva compruebe qué formas de pago están disponibles para su país. Si la forma de pago deseada no aparece, es posible que no esté disponible en el país de la reserva o que no se disponga del tiempo suficiente antes del embarque.

4.¿Aceptan PayPal?

No , actualmente utilizamos un servicio de pago conocido como PayU Latam, en donde reciben todo tipos de pagos desde tarjeta de credito, tarjetas debito, pagos en sucursales bancaras y pagos en Efecty y Baloto.

5.¿Cuál es su garantía de satisfacción?

De no recibirse el pedido en el domicilio señalado después de 3 (tres) visitas por parte de la transportadora o se encuentre en mal estado el producto, mundodulce.com procederá con la devolución de los productos. En este caso el cliente estará en la obligación de contactar el sitio en un término máximo de tres (3) días calendarios para que se proceda con su reenvío, en cuyo caso los gastos de envío y seguros que se generen correrán por cuenta del cliente, y hasta tanto los mismos no sean pagados, mundodulce.com no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho.

6.¿Cuánto cuesta la entrega?

El envió depende del sitio del mundo en donde lo estés pidiendo y el tipo de entrega que desees.